Alle praktische zaken op een rij

Praktische zaken

Op deze pagina vind je alle praktische informatie over onze kinderopvang overzichtelijk bij elkaar. Van rondleiding aanvragen, inschrijven en plaatsing tot openingstijden, tarieven en opvangpakketten. Je leest hoe wennen, ruilen, extra opvang en opzeggen werkt en wat je allemaal zelf kunt regelen in het ouderportaal. Ook vind je hier informatie over onze samenwerking met ouders en partners, beleid & reglementen én waar je terecht kunt met vragen of klachten. Zo weet je precies waar je wat kunt vinden.

Kom kijken bij Espira

Rondleiding aanvragen

Het kiezen van kinderopvang is een belangrijke stap. Je zoekt een plek die goed voelt voor jou én je kind. Daarom ben je altijd welkom om vrijblijvend een kijkje te nemen bij Espira. Of je nu zwanger bent, opvang wilt voor je baby, dreumes of peuter, of een fijne buitenschoolse opvang (BSO) zoekt voor je schoolgaande kind – we nemen graag de tijd voor je tijdens een rondleiding.

Tijdens de rondleiding ervaar je de warme sfeer, ontmoet je onze professionals en zie je hoe de kinderen spelen, ontdekken en groeien. We laten je onze binnen- en buitenruimtes zien en geven graag antwoord op al je vragen.

Zo werkt het

  • Klik op de knop onderstaande knop ‘Rondleiding aanvragen’.
  • Vul het formulier in.  
  • Een professional neemt contact je op om een afspraak te maken.

Kom langs en ervaar zelf wat Espira zo bijzonder maakt: een natuurlijke omgeving, betrokken medewerkers en kinderen die elke dag met plezier groeien.

Wil je weten of er plaats is of snel een plekje reserveren? Schrijf dan ook gelijk in! Het is kosteloos en geheel vrijblijvend. Op basis van je inschrijving kunnen we je mogelijkheden laten weten. Deze informatie is niet bekend op de groep tijdens de rondleiding.

Rondleiding aanvragen

Schrijf je geheel vrijblijvend in

Je kind direct inschrijven & plaatsing

Inschrijven 

Weten of er plaats is of snel een plekje reserveren? Enthousiast geworden tijdens een rondleiding? Schrijf je kind dan in bij Espira Kinderopvang! Het is kosteloos en geheel vrijblijvend. Je zit dus nog nergens aan vast. Inschrijven doe je eenvoudig via onderstaande button.  

Plaatsing

Voor baby's gaan we direct aan de slag. Is er plek? Dan ontvang je in je ouderomgeving een contract. Je hebt tien dagen de tijd om dit digitaal te ondertekenen. Wil je nog iets wijzigen, dan kan natuurlijk ook. Enkele weken voor de startdatum nemen we contact met je op om een afspraak te maken voor een kennismakingsgesprek met jou en je kind. Dit noemen we de intake. Pas vanaf de eerste opvangdag heb je een betalingsverplichting.  

Broertjes en zusjes van kinderen die al bij ons op de opvang zitten, krijgen voorrang. Dat geldt ook voor kinderen die doorstromen van het kinderdagverblijf naar de BSO. 

Schrijf je kind in

Wanneer zijn we open en dicht?

Openingstijden, sluitingsdagen en vroegsluitingen feestdagen

Wij zijn geopend op alle werkdagen. De openingstijden van de locaties vindt je op de locatiepagina’s

Op nationale feestdagen zijn wij gesloten. Soms zijn we iets vroeger dicht. 

Lees verder

Zo regel je de opvang

Wennen, ruilen, extra opvang en opzeggen

Wil je weten hoe we er samen voor zorgen dat jouw kind zich snel thuis voelt bij ons? Of hoe je zelf snel en eenvoudig praktische zaken kunt regelen, zoals ruilen, extra opvang aanvragen en opzeggen?

Lees verder

Via ons ouderportaal regelen je veel zelf

Ouderportaal: alles binnen handbereik

Zodra je kind bij ons start, krijg je toegang tot ons ouderportaal. Dit is een webportaal en ouderapp speciaal voor ouders. Hiermee kun je heel veel zelf regelen. Gewoon met je mobiele telefoon, tablet of online. Snel, makkelijk én veilig – je logt in met je eigen gebruikersnaam en wachtwoord.

 

Lees verder

Zo werken wij graag samen

Samenwerking met ouders en partners

Jij kent je kind het beste en wij zien je kind vaak. Daarom is een goede samenwerking en communicatie tussen ouders, pedagogisch professionals én andere partners belangrijk. Ouders en kinderopvang zijn partners bij de opvoeding en ontwikkeling van kinderen. Samen zorgen we dat jouw kind kan groeien en bloeien! Zo doen we dat.

Lees verder

Bekijk en bereken gemakkelijk de opvangkosten

Bereken de kosten, tarieven, opvangpakketten

Wat kost kinderopvang bij Espira – en welk pakket past bij jouw gezin? Op deze pagina zie je in één oogopslag onze tarieven en opvangpakketten en kun je met de nettokosten calculator direct berekenen wat je zelf ongeveer betaalt.
We houden het graag eenvoudig en transparant: je betaalt eerst de brutokosten aan Espira en ontvangt daarna een deel terug via de kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst.
Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je met een gerust gevoel kiezen voor de opvang die past bij jouw wensen, werk en gezin.

Lees verder

Lees hier meer ons beleid

Beleid & reglementen

Transparantie vinden we belangrijk. Daarom kun je hier lezen hoe wij bij Espira zorgen voor kwaliteit, veiligheid en een gezonde omgeving voor ieder kind.

Lees verder

 

We lossen het graag samen op

Klachtenbehandeling

Ben je ergens niet tevreden over? Dat vinden we heel vervelend. We horen graag van je wat we beter kunnen doen!
Heb je een klacht over het gedrag van een van onze medewerkers? Ga dan eerst in gesprek met de betreffende persoon, eventueel samen met de locatiemanager. De gegevens van de locatiemanager vind je bij de locaties. Meestal lukt het om er samen uit te komen.

Lees verder

Hier vind je wellicht al je antwoord op je vraag

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over onze kinderopvang? Je vindt het antwoord waarschijnlijk op onze pagina met veelgestelde vragen.

Naar veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Naar contact